کلیدواژه‌ها = کیفیت
سنجش کیفیت خدمات بهداشتی درمانی با استفاده از مدل سروکوال: مطالعه موردی یک بیمارستان صحرایی

دوره 15، شماره 4، بهمن و اسفند 1392، صفحه 273-279

مهدی عجم؛ جمیل صادقی فر؛ مینا انجم شعاع؛ سعید محمودی؛ حسن هنرور؛ سید میثم موسوی


بررسی میزان کیفیت خدمات ترابری در یک مرکز درمانی نظامی بر اساس مدل سروکوال

دوره 15، شماره 3، آذر و دی 1392، صفحه 177-183

محمدکریم بهادری؛ مناف عبدی؛ احسان تیمورزاده؛ علی ایوبیان؛ مریم یعقوبی


بررسی تاثیر استرس شغلی بر اثربخشی مدیران منتخب نظامی

دوره 15، شماره 1، فروردین و اردیبهشت 1392، صفحه 51-58

محمدجواد حسینپورفرد؛ حسن رفعتی؛ سیدعبدالرضا بابامحمودی


کیفیت مدیریت دانش در یک بیمارستان نظامی براساس شاخص‌های مدل تعالی بالدریج

دوره 13، شماره 4، آذر و دی 1390، صفحه 213-216

شهرام توفیقی؛ محمدصالح فلاح؛ مجتبی خواجه آزاد