اهداف: یکی از موضوعات اساسی در بیمارستان‌ها، بررسی میزان کارآیی و اثربخشی است. به این منظور شاخص‌های متعددی بیان شده است که به‌عنوان شاخص‌های عملکردی معروف هستند و با محاسبه و مقایسه آن با استانداردها میتوان وضعیت بیمارستان را از نظر بهره‌وری سنجید. این مطالعه با هدف بررسی شاخص‌های عملکردی بیمارستان‌های شهر تهران و مقایسه عملکرد مطلوب بیمارستان‌ها با شرایط موجود و ارایه تصویری از عملکرد واقعی آنها انجام شد. روش‌ها: در این مطالعه توصیفی- مقطعی تعدادی از شاخص‌های عملکرد چند بیمارستان منتخب در سال 1386 با نتایج سال‌های قبل و بعد و استانداردهای موجود مقایسه شد. از منابع الکترونیکی و کتابخانه‌ای جهت استخراج شاخص‌های عملکردی مورد استفاده در ایران استفاده شد. ابزار گردآوری داده‌ها، پرسش‌نامه استاندارد وزارت بهداشت بود. داده‌ها با آزمون آماری کای‌دو و نرم‌افزار SPPS 17 تحلیل شد. یافته‌ها: اغلب شاخص‌های مورد مطالعه شامل نسبت تخت فعال به ثابت، درصد اشغال تخت و نسبت پذیرش به‌ازای هر تخت در مقایسه با سایر مطالعات و استانداردهای موجود در وضعیت مطلوب قرار داشتند، اما فاصله چرخش تخت و متوسط اقامت بیمار در وضعیت نامطلوب قرار داشت. نتیجه‌گیری: شاخص فاصله چرخش تخت و متوسط اقامت بیمار که با هم رابطه مستقیمی دارند، در وضعیت نامطلوب قرار دارند و باید اقدامات لازم جهت ارتقای آنها انجام شود. شاخص‌های دیگر در وضعیت مطلوب و یا حتی بعضی از آنها فراتر از حد مطلوب قرار دارند.
)